오픈AI, 비자·마스터카드·아멕스와 AI 결제 도입

오픈AI가 아메리칸 익스프레스, 마스터카드, 비자와 협력해 AI 에이전트가 기존 결제망을 통해 사용자를 대신해 구매할 수 있는 챗GPT 기능을 선보였다. 사용자는 생체 인증으로 거래를 승인하며, 결제망은 실제 카드 정보가 판매자와 AI 에이전트에 노출되지 않도록 토큰화된 카드 자격 증명을 생성한다. 이 서비스는 적격한 미국 발급 카드를 보유한 미국 내 챗GPT 프로 구독자에게 순차적으로 제공되고 있다. 오픈AI는 사전에 정한 지출 한도와 기타 제한 내에서 거래마다 승인할 필요 없이 구매할 수 있는 기능도 추가할 계획이다. 오픈AI는 기존 결제 시스템을 통한 에이전트 구매를 지원하기 위해 결제 처리 업체 및 사기 방지 업체와도 협력하고 있다. 주니퍼 리서치는 전 세계 에이전트 커머스 거래액이 2026년 80억 달러에서 2030년까지 1조 5,000억 달러로 증가할 것으로 추정했다.