월마트, 코스트코식 직원 복지 강화 카드 꺼냈다

월마트가 미국 직원 복리후생 확대를 발표했다. 여기에는 제네릭 의약품, 브랜드 의약품, 전문 의약품 등 250종 이상을 대상으로 하는 본인부담금 0달러 처방약 구간, 희귀질환 전문의 진료 접근성 확대, 신생아에게 집중치료가 필요한 자격 요건 충족 직원에 대한 유급휴가가 포함된다. 대부분의 변경 사항은 2027년부터 시행되며, 신생아 집중치료실 입원 관련 휴가는 2026년 11월 17일부터 시작된다. 회사는 자격 요건을 충족하는 정규직 및 시간제 직원이 이미 2주 급여 지급 주기당 39.80달러부터 의료보험에 가입할 수 있다고 밝혔다. 이번 조치는 코스트코의 인력 운영 방식을 떠올리게 한다. 코스트코의 미국과 캐나다 직원 중 근속 기간이 1년 이상인 직원의 약 94%가 회사에 계속 근무했으며, 회계연도 말 기준 미국 평균 시급은 약 33달러였다. 기사는 복리후생 개선이 월마트의 숙련 직원 유치와 유지에 도움이 될 수 있으며, 이를 통해 더욱 일관된 고객 경험을 뒷받침할 가능성이 있다고 설명한다. 그러나 이번 변경이 월마트가 코스트코 수준의 직원 유지율을 달성할 것임을 보장하지는 않는다고 지적한다.